Hukuki değerlendirme: Gerçek tutarı gizleyen fatura, vergi hukukunda içeriği itibarıyla yanıltıcı belge olarak değerlendirilir ve Vergi Usul Kanunu'ndaki kaçakçılık hükümleri kapsamına girebilir. Faturayı vergi indirimi için kullanmayan bir tüketici olarak bu suçla bir ilginiz olmaz. Bu tür durumlarda Türk Ceza Kanunu'ndaki özel belgede sahtecilik yerine, kural olarak vergi kanunundaki özel düzenleme uygulanır; bu yüzden şikâyetin muhatabı öncelikle vergi idaresidir.
Neden önemli: Motosiklet ayıplı çıkarsa, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 11. maddesine göre sözleşmeden dönme ya da bedelden indirim haklarınız, ödediğiniz bedel üzerinden hesaplanır. Bayi o gün faturadaki düşük rakamı esas almaya çalışabilir. Ödemeyi nakit yaptığınız için gerçek bedeli başka delillerle güçlendirmeniz gerekir.
Ne yapmalısınız:
- Bayiden, ödediğiniz tutarı gösteren düzeltilmiş bir fatura düzenlemesini e-posta veya noter ihtarıyla yazılı olarak isteyin.
- Ödemeyi gösteren her şeyi saklayın: bankadan para çekme kaydı, mesajlaşmalar, satış sözleşmesi ve ödeme sırasında yanınızda bulunan tanıklar.
- Bayi düzeltmezse durumu vergi dairesine ya da Gelir İdaresi Başkanlığı'nın iletişim kanallarına ihbar edebilir, markanın Türkiye distribütörüne de yazılı şikâyette bulunabilirsiniz.
- İleride bir uyuşmazlık çıkarsa, tutara göre tüketici hakem heyetine ya da arabuluculuk sonrasında tüketici mahkemesine başvurabilirsiniz.
İhbar sürecine başlamadan önce ödeme delillerinizi sağlama almanız, bayiyle yaşanacak bir tartışmada sizi güçlü kılar.
İcra, ceza, kira, aile, ticaret ve bilişim hukuku alanlarında soru-cevap içerikleri hazırlayan doğrulanmış hukukçu profilidir.