Senetle aldığımız mobilya için satıcı şimdi güncel fiyat istiyor, ödemeli miyiz?

Hukuki dayanak:

• 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 4. maddesinin ikinci fıkrasına göre sözleşmede öngörülen koşullar sözleşme süresi içinde tüketici aleyhine değiştirilemez.
• Kanunun 5. maddesine göre tüketiciyle müzakere edilmeden standart sözleşmeye konulan ve onun aleyhine dengesizlik yaratan şartlar kesin olarak hükümsüzdür. "Teslim tarihindeki fiyat uygulanır" gibi bir matbu madde varsa bu denetime takılır.
• Aynı maddenin beşinci fıkrasına göre tüketici işlemlerinde yalnızca nama yazılı ve her taksit için ayrı senet düzenlenebilir. Bu kurala aykırı senetler tüketici yönünden geçersizdir.

Taksit erteleme: Ertelediğiniz taksitler için satıcı, ancak bu konuda bir anlaşma yaptıysanız vade farkı isteyebilir. Böyle bir anlaşma yoksa ertelenen taksitlerin gecikmesi nedeniyle en fazla kanuni gecikme faizi gündeme gelebilir. Bu durum bütün bedelin yeniden hesaplanmasına dayanak olamaz.

Teslim: Satıcı eşyaları kararlaştırılan tarihte teslim etmezse temerrüde düşer. Türk Borçlar Kanunu'nun genel hükümlerine göre ona uygun bir süre verip, bu süre içinde de teslim etmezse sözleşmeden dönüp ödediklerinizi geri isteyebilirsiniz. Gecikme nedeniyle uğradığınız zararı da talep edebilirsiniz.

Ne yapmalısınız:

• Satıcıya noter ya da kayıtlı e-posta aracılığıyla yazılı cevap verin. Sözleşmedeki bedeli kabul ettiğinizi, fiyat farkını kabul etmediğinizi ve eşyaların kararlaştırılan tarihte teslimini istediğinizi bildirin.
• Ertelediğiniz taksitler için kararlaştırılan yeni ödeme tarihlerini yazılı hâle getirin ve bu tarihlere uyun.
• Yeni fiyatla senet ya da belge imzalamayın. Uyuşmazlık sürerse, tutar yasal sınırın altındaysa tüketici hakem heyetine başvurun.