Ayıplı malda zamanaşımı, tüketicinin ayıplı mal nedeniyle sahip olduğu seçimlik hakları ve tazminat taleplerini satıcıya karşı ileri sürebileceği süredir. Bu süre dolduktan sonra satıcı zamanaşımı savunmasında bulunursa tüketicinin talebi reddedilir.
Dayanak
Ayıplı malda zamanaşımı 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un 12. maddesinde düzenlenmiştir.
Süreler
- Genel kural: Kanunlarda veya sözleşmede daha uzun bir süre belirlenmedikçe, ayıplı maldan sorumluluk, ayıp sonradan ortaya çıkmış olsa bile malın tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir.
- Konut ve tatil amaçlı taşınmazlar: Süre, taşınmazın teslim tarihinden itibaren beş yıldır.
- İkinci el satışlar: Satıcının sorumluluğu bir yıldan, konut veya tatil amaçlı taşınmazlarda üç yıldan az olamaz.
- Hile veya ağır kusur: Ayıp ağır kusur veya hile ile gizlenmişse zamanaşımı hükümleri uygulanmaz.
İspat kolaylığı
Teslim tarihinden itibaren altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların teslim tarihinde var olduğu kabul edilir; aksini ispat yükü satıcıdadır. Bu karine, malın veya ayıbın niteliğiyle bağdaşmıyorsa uygulanmaz. Altı aydan sonra ortaya çıkan ayıplarda ise ayıbın teslim anında var olduğunu kural olarak tüketici ispatlamalıdır.
Garanti süresiyle farkı
Zamanaşımı süresi ile garanti süresi farklı kavramlardır. Garanti süresi üretici veya ithalatçının ücretsiz onarım taahhüdünü gösterirken, zamanaşımı satıcının yasal ayıp sorumluluğunun ileri sürülebileceği süreyi ifade eder.
Uygulamada dikkat edilecekler
Zamanaşımını hâkim kendiliğinden dikkate almaz; satıcının bunu savunma olarak ileri sürmesi gerekir. Yine de haklarınızı kaybetmemek için ayıbı fark ettiğinizde vakit kaybetmeden satıcıya yazılı bildirimde bulunun ve süre dolmadan tüketici hakem heyetine veya tüketici mahkemesine başvurun. Teslim tarihini gösteren fatura ve irsaliyeyi saklayın.
İlgili kavramlar
- Ayıplı malda seçimlik haklar
- Garanti belgesi
- Ayıplı hizmet
- Tüketici hakem heyeti
Kaynaklar
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, m. 10
- 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, m. 12
- 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu, m. 161
Yorumlar (0)
Bu maddeye henüz yorum yapılmamış.
Sorunuz bu maddeyle ilişkilendirilerek yayımlanır.