Türk Borçlar Kanunu kapsamında yer alan TBK m. 417 uyarınca işveren, işçinin kişiliğini korumak, saygı göstermek ve işyerinde psikolojik tacize uğramasını engellemekle yükümlüdür. İşverenin bu yükümlülüğe aykırı davranması halinde kişilik haklarının ihlalinden doğan manevi zararın tazmini istenebilir. Ayrıca maruz kaldığınız onur kırıcı davranışlar ve baskılar, İş K. m. 24 uyarınca iş sözleşmesini haklı nedenle derhal feshetme ve kıdem tazminatına hak kazanma imkanı tanır.
Mobbing iddialarında ispat büyük önem taşır. Yargılamada kullanabileceğiniz başlıca deliller ve belgeler şunlardır:
- Görev tanımınızın dışındaki işlerin verildiğini gösteren yazılı talimatlar veya e-postalar,
- Hakaret, küçültücü söz veya baskı içeren mesajlaşmalar (e-posta, mesaj, yazışma dökümleri),
- Yaşanan baskı ve stres nedeniyle psikiyatri veya uzman hekimden alınan sağlık raporları, epikriz evrakı ve reçeteler,
- Olayları bizzat gören, duyan tarafsız çalışma arkadaşlarının tanıklıkları,
- Varsa işyeri insan kaynaklarına veya yönetime daha önce yapılan yazılı şikayet başvuruları,
- Olayların gün, saat, yer ve içeriğiyle kaydedildiği detaylı bir mobbing günlüğü.
Yargıtay 9. Hukuk Dairesi, E. 2025/8815, K. 2025/10336, T. 23.12.2025 tarihli kararında, işyerindeki dönemsel problemlerin veya birimdeki aksaklıkların giderilmesine yönelik çalışmalar kapsamında yaşanan geçici sıkıntıların doğrudan psikolojik taciz sayılamayacağını ve manevi tazminat koşullarının oluşmadığını belirtmiştir. Bu sebeple eylemlerin anlık değil, sistemli ve bezdirme amaçlı olduğunu ortaya koymak gerekir.
Başvuru sürecinde atmanız gereken pratik adımlar ve dilekçede dikkat edilecek noktalar şunlardır:
- İş sözleşmenizi feshedecekseniz bunu noter aracılığıyla göndereceğiniz bir ihtarname ile İş K. m. 24 hükmüne dayanarak yapın ve fesih gerekçelerinizi açıkça yazın.
- Dava açmadan önce iş hukuku uyuşmazlıklarında kanunen zorunlu olan arabuluculuk sürecine başvurun.
- Dava veya arabuluculuk dilekçenizde genel ifadeler yerine somut olayları kronolojik olarak (hangi tarihte ne söylendi, hangi haksız görev verildi) net bir dille ifade edin.
Davanın sonucu, eldeki delillerin gücüne ve somut olayın kendine özgü koşullarına göre değişiklik gösterebilir. Hak kaybı yaşamamak adına sürecin hukuki yardım alınarak yürütülmesi önerilir.